Titre : | Conditionnalités implicites et productions d'inégalités : les coûts cachés de la dématérialisation administrative (2017) |
Auteurs : | PIERRE MAZET, Auteur |
Type de document : | Article : revue |
Dans : | La Revue française de service social (n° 264, mars 2017) |
Article en page : | pp. 41-47 |
Mots-clés : | ACCES AUX DROITS ADMINISTRATION USAGER TRAVAILLEUR SOCIAL INEGALITE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION EXCLUSION SOCIALE AUTONOMIE TECHNOLOGIE NUMERIQUE |
Résumé : | L'accès aux droits se charge aujourd'hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d'institutions publiques imposent à leurs usagers d'adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L'usage des technologies de l'information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d'accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets inverses à la simplification qu'il prétend conduire. [Résumé] |
Edition : | Édition papier |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Statut |
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00036288 | REVUE | REVUE | SITE POITIERS | Revue | Sorti jusqu'au 26/02/2024 |